Chat WiFi/SIMの特徴
①業界最安級 月額2,100円~ ②選べる契約期間 1年契約(自動更新なし) or 縛りなし ③田舎/地下でも電波が入る プラチナバンド対応(LTE) ④すぐ届く・使える 最短翌日発送!
プラン一覧 ※以下金額全て税込記載
〜1年契約プラン〜 【20GB ルータープラン】月額2,280円 【50GB ルータープラン】月額2,600円 【200GB ルータープラン】月額4,690円 【無制限 ルータープラン】月額5,995円 【20GB SIM だけプラン】月額2,100円 【50GB SIM だけプラン】月額3,180円 【100GB SIM だけプラン】月額3,520円 【無制限 SIM だけプラン】月額5,489円
〜縛りなしプラン〜 【20GB ルータープラン】月額2,600円 【50GB ルータープラン】月額2,980円 【200GB ルータープラン】月額4,928円 【無制限 ルータープラン】月額6,710円 【20GB SIM だけプラン】月額2,300円 【50GB SIM だけプラン】月額3,480円 【100GB SIM だけプラン】月額3,696円 【無制限 SIM だけプラン】月額6,204円
Chat WiFiご利用の流れ
STEP1 お申込み お申込みフォームより、プランを選びお申し込みを完了させてください。
STEP2 ルーター・SIMが到着 モバイルWiFiプランはルーター&SIMカード、SIMプランはSIMカードのみが届きます。
STEP3 使用開始 モバイルWiFiプランは端末を起動、SIMプランはSIMカードをさして、APN設定で繋がります。
よくある質問
Q.最低契約期間はありますか? A.縛りなしプランは最低契約期間はございません。最短1ヶ月から利用が可能でございます。 1年契約プラン選択時は12ヶ月間の最低利用期間があり、13ヶ月目からは自動更新がないので、 いつでも解約いただけます。
Q.商品は申し込み後いつ届きますか? A.当月利用申込みの場合は申込日から3営業日以内に発送いたします。 翌月利用申込みの場合は翌月1日~4日に発送いたします。 ※在庫状況によっては上記スケジュール通りに発送できない場合がございます。
Q.送料はかかりますか? A.ご契約時の初回端末送料、端末の初期不良による交換送料は無料となります。
Q.テザリングはできますか? A.テザリングの利用は可能ですが、動作保証はできません。 ※一部当社でもテザリングの利用を確認しておりますが、全ての機種を試したわけではないため。
Q.支払方法は何がありますか? A.クレジットカードのみとなります。 VISA/JCB/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/Dinersに対応しております。 ※デビットカードのはご利用はできません。 ※口座振替はおこなっておりません。
Q.解約やオプション解除はどうすればいいですか? A.毎月21日までにお問い合わせフォームより解約のご連絡をお願いします。 解除日が毎月21日までの場合には、解除日にあたる月の月末分までの支払いが必要となります。 また解除日が毎月21日を経過した場合には、解除日にあたる月の翌月分までの契約料金が発生します。 ご返送は速やかにご返送ください。ご返送が遅れますと翌月分の使用料金が発生する場合があります。
Q.解約した後の機材の返却はどうすればいいでしょうか? A.当月末までの間に、お送りしたもの全て(マニュアル等含む)を弊社宛にご返却お願いいたします。 ご返送は追跡が可能な方法レターパックやネコポスなど)で、送料はお客様ご負担となります。 予めご了承くださいませ。 【例】3月21日までで解約の場合、3月末日までの間に、機材一式を下記住所あてに返却。 【例】3月22日で解約の場合、4月末日までの間に、機材一式を下記住所あてに返却。 〒572-0858 大阪府寝屋川市打上元町21-13 リンガフランカ201 株式会社LIBAROCUS Chat Wifi 宛
Q.月額費用の開始日数による日割りは可能でしょうか? A.日割りは承っておりません、契約開始月から月額支払となります。 ・1日〜27日までのお申込み の場合は当月から利用、翌月から利用を選択可能 ・28日〜末日 翌月利用でのご案内となります。 申し込み時に「翌月から利用」を選択いただけますと、 お申込み日にかかわらず次月月初からのご利用でご案内させていただきます。
Q.お問合せしてもメールがこない A.メールアドレスの誤り、ドメイン指定により受信不可などが考えられます。 携帯電話など、初期の設定でドメイン拒否指定・迷惑メールフィルタが予め設定されている場合がございます。 ※申し込みの控えメールや問合せメールのご返信時のドメインになりますので 事前に右記のドメイン拒否解除をお願い致します。 「@chat-wifi.com」
Q.キャンセルは可能ですか? A.商品発送後のキャンセル・交換はいたしかねます(初期不良を除く) キャンセルは通信事業者、もしくは協定事業者が提供するサービスエリア内にも関わらず、 電波状況が圏外により本サービスを利用できなかった場合、申込日を含む7日間以内 (翌月利用の場合は1日から7日間以内)に 当社へ申告した場合のみ可能です。 詳細は利用規約をご確認ください。
Q.マイページで何ができますか? A.ご登録情報の変更・新規または追加でのお申込み・領収書発行などが可能です。
◆ポイント◆ ・契約期間の縛りなし 2年や3年などの契約期間がないため、1ヶ月目以降は違約金なしでいつでも解約できます。 ・3キャリア対応で繋がりやすい 「150GB ルータープラン」については最新の端末U3を採用しており、 大手3キャリアの回線を使用するができます。 利用場所に応じて自動的に回線が切り替わるため、 全国広いエリアで利用ができます。 ・3キャリア対応で通信速度が速い 150GB ルータープランは大手3キャリアの回線で利用場所で最も速い速度で通信ができる キャリアの回線に自動接続されます。 ・SIMも大手キャリアの回線で快適に使える SIMプランは大手キャリアの回線を採用しております。 回線が混み合う、昼間や夜の時間帯でも快適にネットを利用できます。
◆おすすめユーザー◆ ・携帯料金を抑えたい方 ・データ容量を気にせずに使いたい方 ・お試しでポケットWiFi、格安SIMを使ってみたい方 ・外出先でインターネットを利用したい方 ・ポケットWi-FiやSIMを長期間使用するかわからない方